Резюме: Спеціаліст по роботі з клієнтами (Суми)

Досвід роботи

<p><strong>Досвід роботи:<br /><br />Помічник у сімейному бізнесі (тимчасова зайнятість)</strong><br /><strong>09.2025 – 06.2026 </strong><br /><strong>Самозайнятість (м. Львів)</strong></p>
<p><br /></p>
<p><strong></strong><strong>Обов'язки:</strong><br />- Тимчасова робота з батьком на період адаптації після переїзду, </p>
<p>- Виконання малярних та оздоблювальних робіт.<br /><strong><br /></strong><strong>Пауза в кар?єрі (<strong>Переїзд, релокація)</strong></strong><br /><strong>04.2024 – 09.2025 </strong><strong><br /></strong>Вимушена пауза, пов'язана з суспільно-політичною ситуацією в Білорусі та подальшим переїздом і облаштуванням в Україні. </p>
<p></p>
<p><strong>Менеджер по роботі з клієнтами</strong><br /><strong>07.2021 – 04.2024</strong><br /><strong>ТОВ "Онстенд" (м. Мінськ)</strong><br /><strong>Менеджер по роботі з клієнтами (B2B) — Інформаційні стенди при вході до під'їздів житлових будинків</strong></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Обов'язки:</strong><br />- Пошук та залучення B2B-клієнтів.<br />- Підготовка рахунків та документів.<br />- Робота в amoCRM.<br />- Робота з чинними клієнтами та продовження договорів.<strong><br /><br />Досягнення:</strong><br />Сформував базу постійних клієнтів, які регулярно продовжували договори на рекламу.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Менеджер по роботі з клієнтами</strong><br /><strong>04.2020 – 05.2021</strong><br /><strong>ТОВ "Енерготемп" (м. Мінськ) </strong><br /><strong>Менеджер по роботі з клієнтами (B2B) — кабельна арматура та муфти</strong><br /><strong><br />?Обов'язки:</strong><br />- Пошук B2B-клієнтів та обробка вхідних запитів.<br />- Телефонні переговори та зустрічі з клієнтами.<br />- Підготовка комерційних пропозицій.<br />- Супровід замовлень та оформлення документів.<strong><br /><br />Досягнення:</strong><br /></p>Наполегливістю залучив регіонального B2B-клієнта (перша угода на ~$5 000), закривши його термінову потребу дорожчою альтернативою та забезпечивши серію повторних замовлень.<p><strong><br /></strong><strong>Провідний менеджер з продажу / Наставник</strong><br /><strong>06.2016 – 03.2020 </strong><br /><strong>ТОВ "Торі Центр" (м. Мінськ)</strong><strong></strong><br /><strong><strong>Провідний менеджер з продажу <strong>/ Наставник</strong> – телефонні продажі (B2C)<br /><br /></strong>Обов'язки:</strong><br />- Холодні дзвінки та обробка вхідних заявок.<br />- Консультування клієнтів, робота із запереченнями та оформлення замовлень.<br />- Продаж різних товарів B2C, згодом – БАДів.<br />- Навчання та адаптація нових співробітників.<br />- Контроль якості дзвінків і зворотний зв’язок менеджерам.<strong><br /><br />Досягнення:</strong><br />Виріс від менеджера з продажу до наставника, займався навчанням нових співробітників і контролем якості дзвінків.</p>
<p></p>