Вакансія: Customer Support manager (в Суми)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>Українська Fintech компанія в пошуках досвідченого Customer Support Manager для роботи віддалено.</strong><br /></p> <p><strong><br /></strong></p> <p><strong>Наш ідеальний кандидат має</strong></p> <p>Досвід роботи в аналогічній посаді від 2 років (в банківській сфері);</p> <p>Знання англійської мови на базовому рівні;</p> <p>Комп’ютер/ноутбук та швидкісний якісний інтернет;</p> <p>І головне: добре серце)</p> <p>Знання про криптовалюту та Blockchain будуть перевагою.</p> <p></p> <p><strong>Які завдання стоять перед нашим супер саппортом</strong></p> <p>Забезпечення якісного та оперативного вирішення питань клієнтів (в чаті, до 150 чатів на день);</p> <p>Взаємодія з іншими підрозділами компанії для вирішення питань клієнтів.</p> <p></p> <p><strong>Ми пропонуємо</strong></p> <p>Графік роботи плаваючий;</p> <p>Своєчасну оплату (кожне 1-е число місяця);* </p> <p>Безкоштовне навчання;</p> <p>Можливість кар'єрного та професійного росту (розвиток у відділі ІТ, при наявності відповідних навичок).</p> <p><strong></strong></p> <p><strong>* Потрібен досвід в <strong> Blockchain,Fintech</strong>, IT - то зі старту зп 500$, через 3 міс. випробувального терміну і навчання - <strong>600$</strong></strong></p> <p><strong><strong></strong><br />* Якщо у Вас є досвід Team Lead Customer Support - зі старту можливо 800$</strong></p> <p><strong><strong><br /></strong></strong><strong>+ Кожні півроку можливий ріст зп на +- 100$</strong></p> <p><strong></strong><strong><br /></strong></p> <p><strong>  * Якщо у Вас є досвід в продажах або у ролі фінансового менеджера - то зп ще вище і може складати 1500$ і тоді вже можна обговорити позицію аналітика, але аналітики чи Sales потрібні в Польщі або мають бути готові до релокейту в Польщу зараз. </strong></p> <p><strong><br /></strong></p> <p><strong>* При виконанні KPI зп Фінансового Аналітика або Sales Manager стає 2500$<br /></strong></p> <p><strong><br /></strong></p> <p><strong><strong>* У Customer Support manager є переспектива дорости до фінансового аналітика чи менеджера з продажу, де зп 1500$.</strong><br /></strong><strong></strong><strong></strong><strong><br /></strong></p> <p><strong>ЯКЩО ПОПЕРЕДНЬО ВСЕ ПОДОБАЄТЬСЯ - НАДСИЛАЙТЕ РЕЗЮМЕ АБО ПИШІТЬ В ВАЙБЕР, ТЕЛЕГРАМ :)<br /></strong></p>